一位名叫卡尔的德报的故卖砖商人，因为另一位对手的上策事竞争而陷入困境。对方在他的德报的故经销区域内活期走访修建师与承包商，通知他们：卡尔的上策事公司不可靠，他的德报的故砖块不好，生意也面临即将歇业的上策事境地。卡尔对别人注释说他并不认为对手会严重伤害到他的德报的故生意。但是上策事这件麻烦事事使他心中生出无名之火，真想“用一块砖来敲碎那人肥胖的德报的故脑袋作为发泄”。
　　“有一个星期天早晨，上策事”卡尔说，德报的故“牧师讲道时的上策事主题是：要施恩给那些故意跟你为难的人。我把每一个字都仔谛听了。德报的故就在上个星期五，上策事我的德报的故竞争者使我失去了一份25万块砖的订单。但是，牧师却教我们要以德报怨，化敌为友，而且他举了许多例子来证明他的理论。当天下午，我在安排下周日程表时，发现住在弗吉尼亚州的一位我的顾客，正因为盖一间办公大楼需要一批砖，而所指定的砖型号却不是我们公司制造供应的，却与我竞争对手出售的产品很类似。同时，我也确定那位满嘴胡言的竞争者完全不知道有这笔生意机会。”这使卡尔感到为难，需要遵从牧师的忠言，通知给对手这项生意的机会，依然按自己的意思去做，让对方永远也得不到这笔生意?卡尔的心里挣扎了一段时间，牧师的忠言一向盘踞在他心田。最终，也许是因为很想证实牧师是错的，他拿起电话拨到竞争对手家里。
　　接电话的人正是那个对手本人，事先他拿着电话，难堪得一句话也说不出来。卡尔依然礼貌地直接地通知他有关弗吉尼亚州的那笔生意。结果，那个对手非常感激卡尔。
　　卡尔说：“我得到了惊人的结果，他不但休止散布有关我的谣言，而且甚至还把他无法处理的一些生意转给我做。”卡尔的心里也比以前好受多了，他与对手之间的阴霾也得到了澄清。以德报怨，化敌为友。这就是迎战那些终日想要让你难堪的人所能采用的最上策。